طريقة حل مشكلة انقطاع الصوت في هاتف اندرويد
طريقة اعادة الصوت من خلال التأكد من فعالية الصوت في الهاتف
يوجد بعض الخطوات التي يجب على المستخدم اتباعها للتأكد من وجود الصوت على الهاتف أم عدم وجوده ، قبل التفكير بأي حلول لمشكلة انقطاع الصوت عن هاتف اندرويد ، أو قبل القيام بأخذ الهاتف الى مراكز الصيانة الخاصة بالهواتف المحمولة فيرجى اتباع الخطوات التالية :
- في بداية الامر يجب الضغط على الزر الجانبي الخاص بالتحكم بالصوت ، و الضغط على الضبط على يسار الشاشة ، للتأكد من أن الصوت مرتفع الى اعلى مستوى له ،
- في الحطوة الثانية نقوم بسحب القائمة العلوية للهاتف ، و نقوم بالتأكد بأن الهاتف على وضع (العام) و ليس على وضع ( الصامت ) أو وضع ( الهزاز) ،
- نقوم بعد ذلك بعملية تغيير نغمة الرنين ، و نقوم بوضع نغمة رنين عالية الصوت يمكن سماعها في حال كان الهاتف بعيد عنا ، للتأكد من أن نغمة الرنين لا يوجد بها أي مشكلة ،
- نقوم بفحص السماعة العلوية للهاتف ، للتأكد من عدم وجود أي شيء يمنع الصوت مثل : الأتربة أو زجاج الشاشة المكسور ،
- نقوم بفحص السماعة العلوية و سماعة السبيكر الخاصة بالهاتف ، باستخدام فرشاة ناعمة لتنظيفها من جميع الشوائب والأتربة ،
طريقة اعادة الصوت من خلال الدخول الى ضبط الهاتف
يمكن لمستخدمي هواتف اندرويد اعادة الصوت الى الهاتف او حل مشكلة ما في ظهور الصوت ، من خلال الدخول الى ضبط الهاتف و تنشيط جميع الخيارات المتعلقة بظهور الاصوات على الهاتف ، باتباع الخطوات التالية :
- في الخطوة الاولى نقوم بالذهاب الى ضبط الهاتف و نقوم بفتحه من خلال الضغط عليه ، لتظهر لنا عدة خيارات نقوم باختيار خيار ( الاشعارات ) والضغط عليه ، ربما يكون بعض التطبيقات لم يتم تحديد تلقي الاشعارات من خلاله ، كل ما علينا فعله هو الضغط على خيار تفعيل الاشعارات على جميع التطبيقات ، و يمكننا أيضاً تحديد بعض التطبيقات فقط التي يمكن أن تأتينا الاشعارات من خلالها ، لنتمكن من حل مشكلة الصوت على جميع التطبيقات الموجودة على الهاتف ،
- و في الخطوة الثانية نقوم بفتح الضبط ايضاً ، و نقوم هذه المرة باختيار خيار ( الأصوات و الأهتزازات ) و الضغط عليه ، لنقوم بعد ذلك بعملية تفعيل الاصوات على جميع الخيارات مثل : صوت نغمة الرنين و صوت قفل الشاشة و لوحة المفاتيح و صوت الشحن ، لنتمكن في هذه الطريقة من حل مشكلة تعطل الصوت في هاتفنا الاندرويد ،
طريقة اعادة الصوت من خلال اعادة ضبط المصنع
يمكن للمستخدمين اعادة ضبط المصنع لهواتف الاندرويد للتخلص من مشكلة تعطل الصوت على هواتفهم المحمولة ، و تعد هذه الطريقة الخيار الأخير الذي يمكنه حل جميع المشاكل المتعلقة بالهاتف و من ضمنها مشكلة تعطل الصوت ، فلتنفيذ طريقة اعادة المصنع للهاتف لحل مشكلة الصوت يجب اتباع الخطوات التالية :
- قبل البدء بعملية اعادة ضبط المصنع ، يجب على المستخدم القيام بعمل ( نسخ احتياطي ) لكافة البيانات والملفات الخاصة ، من خلال اخذ نسخة من هذه البيانات عن طريق تطبيق ( جوجل درايف ) ، للتأكد من سلامة الملفات بعد عملية ضبط المصنع ،
- نقوم بعد ذلك بالذهاب الى تطبيق (الاعدادات) الخاص بهاتف الاندرويد ،
- بعد أن قمنا بفتح الاعدادات ، نقوم بسحب شاشة الهاتف الى الاسفل حتى يظهر لنا خيار (النسخ الاحتياطي واعادة الضبط ) ، نقوم بالضغط عليه ،
- سنجد في الخيار الاخير من هذه القائمة خيار ( إعادة تعيين بيانات الهاتف ) نقوم باختيار هذا الخيار بالضغط عليه ليظهر لنا مجموعة من المعلومات التي ستخبرنا حول ما سيتم حدوثه في هذه العملية ،
- و بعد الموافقة على ( اعادة تعيين بيانات الهاتف ) سيقوم الهاتف بعمل فورمات واعادة ضبط المصنع ، فيمكن لهذه العملية أن تأخذ بعضاً من الوقت فيجب الانتطار حتى اتمام العملية لتتمكن من حل مشاكل الصوت لديك على هاتفك المحمول ،
طريقة اعادة الصوت المعطل في سماعة الاذن فقط
في بعض الاحيان تقوم سماعة الاذن في التوقف عن العمل بشكل مفاجئ و لا يوجد أي خلل فيها ، بالرغم من ظهور الصوت على الهاتف بشكل طبيعي ، يمكننا تقديم الحلول لهذه المشكلة بالخطوات التالية :
*في الخطوة الأولى يجب التأكد بأن الهاتف موضوع على وضع ( العام ) و ليس على وضع الصامت أو الهزاز ،
- نقوم برفع مستوى الصوت لأعلى درجة ممكنة ، من خلال أزرار التحكم بالصوت على الجانب الأيسر من الهاتف ،
- نقوم بعملية ( اعادة التشغيل ) للهاتف ، فربما يوجد بعض المشاكل الخاصة بنظام التشغيل ،
- تحديث نظام الهاتف ان كان متاحاً له التحديث ، و نقوم بعد عملية التحديث بغلق الهاتف و اعادة تشغيله من جديد ،
- ازالة الاوساخ و الاتربة الموجودة في المنفذ الخاص لسماعة الاذن في الهاتف المحمول ،
- و اذا لم يتم تصليح العطل بعد هذه الاجراءات ، نقوم بادخال قطعة صغيرة من القطن المبلول بمادة الكحول داخل المنفذ الخاص لسماعة الاذن ، و القيام بتنظيفها بشكل جيد و يفضل ان تتم عملية التنظيف بعد اغلاق الهاتف ، و بعد أن يجف نقوم بتشغيل الهاتف ،
- و في نهاية الامر يجب التأكد من ضبط اعدادات الصوت الخاصة بسماعات الاذن في الهاتف .