القائمة الرئيسية

الصفحات

استرجاع فيسبوك مستخدم غير مؤهل

استرداد فيسبوك مستخدم غير مؤهل

استرجاع فيسبوك مستخدم غير مؤهل 


سنشرح لكم اليوم من خلال هذا المقال طريقة استرجاع فيسبوك معطل غير مؤهل ، بعد ان زادت هذه المشكلة في الفترة الاخيرة و ذلك نتيجة لسياسات شركة فيسبوك التي اتبعت مؤخرا لتقييد الحسابات الوهمية التي تقدم محتوى مخالف لمعايير مجتمع فيسبوك ، فلهذا السبب فإن اي مستخدم معرض الى القيام بعملية استرجاع حساب الفيسبوك اذا ما تم تعطيله بشكل مفاجئ ،
و لهذا السبب سنقدم لكم من خلال مقالنا اليوم اسباب تعطل حساب الفيسبوك و كيف بامكاننا ارسال طعن حتى نتمكن من استرجاعه ،

سبب اغلاق حساب فيسبوك من قبل الادارة 


بدأت شركة فيسبوك بتعديل سياستها باتجاه الحسابات الوهمية منذ عام 2019 و التي اصبح اعدادها في تزايد كبير و اقبل المستخدمين بكثرة على انشائها لاسباب متعددة ،
و على الرغم من قيام شركة FaceBook باجراء هذه الخطوة و استطاعت الى حد كبير من التخلص من الحسابات الوهمية ،

الا ان هذه السياسة الحقت الضرر ايضا بحسابات المستخدمين بدون اي مختلفة تذكر او سبب حقيقي يؤدي الى ذلك ،
و تعد من اكثر الاسباب التي كانت خطواتها صارمة من قبل شركة فيسبوك هي في اثناء جائحة كورونا ، حيث اتخذت فيسبوك قرار بالغاء حسابات المستخدمين الذين يروجون الى طرق العلاج الوهمية لوباء كورونا التي انتشرت بكثرة في تلك الفترة ،
 بالاضافة الى انه اذا وصل اكثر من 10 بلاغات على حسابك الخاص على فيسبوك بانك قد توفيت بسبب وباء كورونا ، فان شركة فيسبوك ستقوم بايقاف حسابك بشكل مؤقت حتى يتم التحقق من هذا الامر ، و ادى هذا التغيير العميق من ادارة فيسبوك الى استياء و انزعاج عدد كبير من المستخدمين ،

ما هو سبب حساب فيسبوك معطل مستخدم غير مؤهل 


يوجد العديد من الاسباب التي قد تدعي شركة فيسبوك لتعطيل حساب فيسبوك مستخدم غير مؤهل و بالتالي القيام باغلاق الحساب ، و من هذه الاسباب ما يلي :

  • القيام بنشر محتوى معين لا يتبع ابدا لشروط فيسبوك 
  • استخدام الاسم الخاص بفيسبوك باسم زائف لا يتبع لاسم المستخدم باي صلة كانت 
  • القيام بانتحال صفة شخص ما 
  • القيام بالاستمرار بانتهاك معايير مجتمع فيسبوك من خلال اتباع سلوك غير مسموح 
  • الاتصال بالمستخدمين الاخرين بهدف الترويج او المواعدة او المضايقة او الاعلان او القيام بسلوك غير مسموح به على فيسبوك ،
  • عدم قيام المستخدم بقراءة الشروط الجديدة لسياسة فيس بوك للتمكن من تجنب الامور التي اصبحت محظورة من النشر و قد تسبب في اغلاق الحساب الخاص على فيسبوك ،


استرجاع حساب فيسبوك معطل مستخدم غير مؤهل 


هذه الطرق التي سوف نشرحها لكم الآن هي طرق مخصصة لاعادة تفعيل حساب فيسبوك المعطل فقط ، و التي من خلال تظهر رسالة بالحساب تقول "تم تعطيل حسابك" و بتطلب ذلك التالي :

  • يجب ان يكون حساب فيسبوك معطل غير مؤهل ،
  • بجب ان يمتلك المستخدم التفاصيل الكاملة المتعلقة بحساب فيسبوك مثل : البريد الالكتروني او رقم الهاتف ،
  • توفر هاتف محمول او جهاز كمبيوتر شخصي ، و يفضل جهاز الكمبيوتر عن الهاتف المحمول في هذه العملية ،
  • توفر اثباتات شخصية للتمكن من ارسالها الى شركة فيسبوك حتى تتمكن الشركة من التأكد من هوية المستخدم ، و من الاثباتات التي تدعمها فيسبوك الآتي :
  1. -الهوية الوطنية 
  2. -بطاقة هوية الناخب 
  3. -جواز السفر 
  4. -وثيقة الزواج 
  5. -شهادة الميلاد 
  6. -البطاقة الخضراء 
  7. -بطاقة تأمين المركبة 

خطوات استرجاع حساب فيسبوك معطل مستخدم غير مؤهل 


يمكننا القيام بالبدء باسترجاع حساب فيسبوك معطل مستخدم غير مؤهل من خلال تطبيق الخطوات التالية :

في البداية نقوم بالتوجه الى صفحة ارسال طعن الى فيسبوك من خلال الضغط على الرابط التالي : اضغط هنا 
ستظهر لنا الصفحة الخاصة بتقديم الطعن نقوم بادخال عنوان البريد الالكتروني الخاص بنا ، و يجب ان يكون الايميل هو نفسه المسجل في حساب الفيسبوك الذي تم تعطيله ،
و بعدها سيقوم فيسبوك باخبارنا بانواع بطاقات الهوية التب يمكن ان يقبلها في عملية الاسترجاع و التي قمنا بذكرها فيما سبق ،
نقوم بالتقاط صورة واضحة للهوية الشخصية او صورة لجواز السفر الخاص بنا ، و نقوم برفعها في الخانة المخصصة بذلك ، و ينصح ان يتم رفع الصورة بصيغة JPEG ،
نقوم بكتابة وصف المشكلة داخل المربع الموجود ضمن الصفحة "و هو امر اختياري" ، نقوم بكتابة شكوى مختصر و ارسالها الى شركة فيسبوك ، مثال : "لقد تم تعطيل حسابي على فيسبوك بشكل مفاجئ ، على الرغم من انني لم اقم بمخالفة معايير مجتمع فيسبوك الخاص ، و لم اقم بانتهاك سياسة من السياسات الخاصة في فيسبوك " ،
و في النهاية و بعد الانتهاء من جميع المتطلبات نقوم بالضغط على 
زر "ارسال" و نقوم بالانتظار حتى تظهر لنا رسالة من فيسبوك ،  
و بعد اتمام كافة الخطوات السابقة نكون قد اكملنا الخطوات اللازمة لحل مشكلة استرجاع حساب فيسبوك المعطل ، و كل ماعلينا فعله هو انتظار شركة فيسبوك للرد حول القرار النهائي ،

اسئلة مهمة حوا مشكلة اغلاق حسابات فيسبوك 


1-متى سوف احصل على الرد من فيسبوك بعد ارسال الطعن ؟

بعد القيام بارسال الطعن الى شركة فيسبوك سنتمكن من الحصول على الرد من الدعم الخاص خلال مدة من 5-7 ايام ، و لكن لا يمكننا ان نضمن لكم انه سيتم استرداد الحساب بعد القيام بارسال الطعن الى فيسبوك ، و لكن ان لم يكن هناك انتهاك لشروط فيسبوك و كان اسم الملف السخصي صحيح و جميع تفاصيله قانونية ، فسيتم استرجاع الحساب بكل تاكيد خلال 5 ايام فقط من ارسال الطعن الى الشركة ،

2- اين يمكننا ان نحصل على رد فيسبوك بعد القيام بارسال الطعن الى الشركة ؟

بعد ارسال الطعن ستقوم شركة فيسبوك بارسال الرد على عنوان البريد الالكتروني الايميل الذي قمنا بتسجيله في حساب فيسبوك الخاص بنا ، و سيتم ارسال الرد في مدة من 5-7 ايام فيرجا التحقق من الصندوق الوارد للبريد الالكتروني ،

3- كيف بامكاننا القيام باسترجاع حساب فيسبوك معطل بشكل دائم ؟

للاسف اذا كان حسابنا على فيسبوك معطل بشكل دائم ، فلا يمكننا استرجاعه ،فعند القيام بانتهاك شروط الخدمة فان شركة فيسبوك ستقوم بتعطيل الحساب بشكل نهائي ، و في هذه الحالة لا يمكن استرجاع الحساب اطلاقا ، 

ملاحظة : اذا قمنا بارسال طلب طعن الى شركة فيسبوك اكثر من مرة ، فان شركة فيسبوك ستصنف هذا الطلب على انه طلب مزعج ، لهذا السبب لا يجب ارسال طلب الطعن اكثر من مرة و الا فلن يتم استرجاع الحساب نهائيا لانه سيصنف طلب مزعج ،

تحذير : اياك اخي المستخدم ان تحاول خداع شركة فيسبوك من خلال تقديم "تفاصيل خاطئة" او تقديم هوية المستخدم اكثر من مرة و الا سيؤدي ذلك الى حظر الشركة الحساب بشكل دائم ،


اذا واجهتك اي مشكلة لا تتردد في ترك لنا تعليق اسفل هذا المقال 

هل اعجبك الموضوع :

 اعلان


حسابات ببجي