استرجاع فيسبوك مستخدم غير مؤهل
سنشرح لكم اليوم من خلال هذا المقال طريقة استرجاع فيسبوك معطل غير مؤهل ، بعد ان زادت هذه المشكلة في الفترة الاخيرة و ذلك نتيجة لسياسات شركة فيسبوك التي اتبعت مؤخرا لتقييد الحسابات الوهمية التي تقدم محتوى مخالف لمعايير مجتمع فيسبوك ، فلهذا السبب فإن اي مستخدم معرض الى القيام بعملية استرجاع حساب الفيسبوك اذا ما تم تعطيله بشكل مفاجئ ،
و لهذا السبب سنقدم لكم من خلال مقالنا اليوم اسباب تعطل حساب الفيسبوك و كيف بامكاننا ارسال طعن حتى نتمكن من استرجاعه ،
و لهذا السبب سنقدم لكم من خلال مقالنا اليوم اسباب تعطل حساب الفيسبوك و كيف بامكاننا ارسال طعن حتى نتمكن من استرجاعه ،
سبب اغلاق حساب فيسبوك من قبل الادارة
بدأت شركة فيسبوك بتعديل سياستها باتجاه الحسابات الوهمية منذ عام 2019 و التي اصبح اعدادها في تزايد كبير و اقبل المستخدمين بكثرة على انشائها لاسباب متعددة ،
و على الرغم من قيام شركة FaceBook باجراء هذه الخطوة و استطاعت الى حد كبير من التخلص من الحسابات الوهمية ،
و على الرغم من قيام شركة FaceBook باجراء هذه الخطوة و استطاعت الى حد كبير من التخلص من الحسابات الوهمية ،
الا ان هذه السياسة الحقت الضرر ايضا بحسابات المستخدمين بدون اي مختلفة تذكر او سبب حقيقي يؤدي الى ذلك ،
و تعد من اكثر الاسباب التي كانت خطواتها صارمة من قبل شركة فيسبوك هي في اثناء جائحة كورونا ، حيث اتخذت فيسبوك قرار بالغاء حسابات المستخدمين الذين يروجون الى طرق العلاج الوهمية لوباء كورونا التي انتشرت بكثرة في تلك الفترة ،
و تعد من اكثر الاسباب التي كانت خطواتها صارمة من قبل شركة فيسبوك هي في اثناء جائحة كورونا ، حيث اتخذت فيسبوك قرار بالغاء حسابات المستخدمين الذين يروجون الى طرق العلاج الوهمية لوباء كورونا التي انتشرت بكثرة في تلك الفترة ،
بالاضافة الى انه اذا وصل اكثر من 10 بلاغات على حسابك الخاص على فيسبوك بانك قد توفيت بسبب وباء كورونا ، فان شركة فيسبوك ستقوم بايقاف حسابك بشكل مؤقت حتى يتم التحقق من هذا الامر ، و ادى هذا التغيير العميق من ادارة فيسبوك الى استياء و انزعاج عدد كبير من المستخدمين ،
ما هو سبب حساب فيسبوك معطل مستخدم غير مؤهل
يوجد العديد من الاسباب التي قد تدعي شركة فيسبوك لتعطيل حساب فيسبوك مستخدم غير مؤهل و بالتالي القيام باغلاق الحساب ، و من هذه الاسباب ما يلي :
- القيام بنشر محتوى معين لا يتبع ابدا لشروط فيسبوك
- استخدام الاسم الخاص بفيسبوك باسم زائف لا يتبع لاسم المستخدم باي صلة كانت
- القيام بانتحال صفة شخص ما
- القيام بالاستمرار بانتهاك معايير مجتمع فيسبوك من خلال اتباع سلوك غير مسموح
- الاتصال بالمستخدمين الاخرين بهدف الترويج او المواعدة او المضايقة او الاعلان او القيام بسلوك غير مسموح به على فيسبوك ،
- عدم قيام المستخدم بقراءة الشروط الجديدة لسياسة فيس بوك للتمكن من تجنب الامور التي اصبحت محظورة من النشر و قد تسبب في اغلاق الحساب الخاص على فيسبوك ،
استرجاع حساب فيسبوك معطل مستخدم غير مؤهل
هذه الطرق التي سوف نشرحها لكم الآن هي طرق مخصصة لاعادة تفعيل حساب فيسبوك المعطل فقط ، و التي من خلال تظهر رسالة بالحساب تقول "تم تعطيل حسابك" و بتطلب ذلك التالي :
- يجب ان يكون حساب فيسبوك معطل غير مؤهل ،
- بجب ان يمتلك المستخدم التفاصيل الكاملة المتعلقة بحساب فيسبوك مثل : البريد الالكتروني او رقم الهاتف ،
- توفر هاتف محمول او جهاز كمبيوتر شخصي ، و يفضل جهاز الكمبيوتر عن الهاتف المحمول في هذه العملية ،
- توفر اثباتات شخصية للتمكن من ارسالها الى شركة فيسبوك حتى تتمكن الشركة من التأكد من هوية المستخدم ، و من الاثباتات التي تدعمها فيسبوك الآتي :
- -الهوية الوطنية
- -بطاقة هوية الناخب
- -جواز السفر
- -وثيقة الزواج
- -شهادة الميلاد
- -البطاقة الخضراء
- -بطاقة تأمين المركبة
خطوات استرجاع حساب فيسبوك معطل مستخدم غير مؤهل
يمكننا القيام بالبدء باسترجاع حساب فيسبوك معطل مستخدم غير مؤهل من خلال تطبيق الخطوات التالية :
في البداية نقوم بالتوجه الى صفحة ارسال طعن الى فيسبوك من خلال الضغط على الرابط التالي : اضغط هنا
ستظهر لنا الصفحة الخاصة بتقديم الطعن نقوم بادخال عنوان البريد الالكتروني الخاص بنا ، و يجب ان يكون الايميل هو نفسه المسجل في حساب الفيسبوك الذي تم تعطيله ،
و بعدها سيقوم فيسبوك باخبارنا بانواع بطاقات الهوية التب يمكن ان يقبلها في عملية الاسترجاع و التي قمنا بذكرها فيما سبق ،
نقوم بالتقاط صورة واضحة للهوية الشخصية او صورة لجواز السفر الخاص بنا ، و نقوم برفعها في الخانة المخصصة بذلك ، و ينصح ان يتم رفع الصورة بصيغة JPEG ،
نقوم بكتابة وصف المشكلة داخل المربع الموجود ضمن الصفحة "و هو امر اختياري" ، نقوم بكتابة شكوى مختصر و ارسالها الى شركة فيسبوك ، مثال : "لقد تم تعطيل حسابي على فيسبوك بشكل مفاجئ ، على الرغم من انني لم اقم بمخالفة معايير مجتمع فيسبوك الخاص ، و لم اقم بانتهاك سياسة من السياسات الخاصة في فيسبوك " ،
و في النهاية و بعد الانتهاء من جميع المتطلبات نقوم بالضغط على
زر "ارسال" و نقوم بالانتظار حتى تظهر لنا رسالة من فيسبوك ،
و بعد اتمام كافة الخطوات السابقة نكون قد اكملنا الخطوات اللازمة لحل مشكلة استرجاع حساب فيسبوك المعطل ، و كل ماعلينا فعله هو انتظار شركة فيسبوك للرد حول القرار النهائي ،
اسئلة مهمة حوا مشكلة اغلاق حسابات فيسبوك
1-متى سوف احصل على الرد من فيسبوك بعد ارسال الطعن ؟
بعد القيام بارسال الطعن الى شركة فيسبوك سنتمكن من الحصول على الرد من الدعم الخاص خلال مدة من 5-7 ايام ، و لكن لا يمكننا ان نضمن لكم انه سيتم استرداد الحساب بعد القيام بارسال الطعن الى فيسبوك ، و لكن ان لم يكن هناك انتهاك لشروط فيسبوك و كان اسم الملف السخصي صحيح و جميع تفاصيله قانونية ، فسيتم استرجاع الحساب بكل تاكيد خلال 5 ايام فقط من ارسال الطعن الى الشركة ،
2- اين يمكننا ان نحصل على رد فيسبوك بعد القيام بارسال الطعن الى الشركة ؟
بعد ارسال الطعن ستقوم شركة فيسبوك بارسال الرد على عنوان البريد الالكتروني الايميل الذي قمنا بتسجيله في حساب فيسبوك الخاص بنا ، و سيتم ارسال الرد في مدة من 5-7 ايام فيرجا التحقق من الصندوق الوارد للبريد الالكتروني ،
3- كيف بامكاننا القيام باسترجاع حساب فيسبوك معطل بشكل دائم ؟
للاسف اذا كان حسابنا على فيسبوك معطل بشكل دائم ، فلا يمكننا استرجاعه ،فعند القيام بانتهاك شروط الخدمة فان شركة فيسبوك ستقوم بتعطيل الحساب بشكل نهائي ، و في هذه الحالة لا يمكن استرجاع الحساب اطلاقا ،
ملاحظة : اذا قمنا بارسال طلب طعن الى شركة فيسبوك اكثر من مرة ، فان شركة فيسبوك ستصنف هذا الطلب على انه طلب مزعج ، لهذا السبب لا يجب ارسال طلب الطعن اكثر من مرة و الا فلن يتم استرجاع الحساب نهائيا لانه سيصنف طلب مزعج ،
تحذير : اياك اخي المستخدم ان تحاول خداع شركة فيسبوك من خلال تقديم "تفاصيل خاطئة" او تقديم هوية المستخدم اكثر من مرة و الا سيؤدي ذلك الى حظر الشركة الحساب بشكل دائم ،
اذا واجهتك اي مشكلة لا تتردد في ترك لنا تعليق اسفل هذا المقال