طريقة حل مشكلة بيانات الهاتف لا تعمل للاندرويد
يمكننا من خلال هذا المقال ان نقدم لكم طريقة حل مشكلة بيانات الهاتف لا تعمل للهواتف المحمولة التي تعمل بنظام التشغيل اندرويد ، حيث انه و في كثير من الاحيان تكون لا تكون شبكة الاتصال اللاسلكي الواي فاي متاحة في المنطقة التي نتواجد فيها ، و لذلك نكون بحاجة لاستخدام بيانات الهاتف المحمول للوصول الى شبكة الانترنت ، فمن خلال هذا الشرح سنوضح لحضراتكم طريقة حل مشكلة بيانات الهاتف لا تعمل للاندرويد
حل مشكلة بيانات الهاتف لا تعمل للاندرويد
يمكننا حل مشكلة بيانات الهاتف لا تعمل للهواتف المحمولة التي تعمل بنظام التشغيل اندرويد ، و يكون ذلك بوجود عدة اسباب يكون من المرجح ان تكون هي السبب في ظهور هذه المشكلة ، و يمكن تقديم الحلول لهذه الاسباب كما هو التالي :
التأكد من الاتصال بشبكة الانترنت
في البداية و قبل ان نبدأ في البحث عن الخلل في مشكلة بيانات الهاتف لا تعمل ، يجب علينا ان نتأكد من انه لا يزال الهاتف متوفر على شبكة الانترنت ،
حيث نقوم بالتحقق من ان خطة اشتراك الانترنت لدينا لا يزال فيها مقدار من بيانات الانترنت و هي بالفعل غير منتهية الصلاحية ،
و في بعض الأحيان و على الرغم من ان صلاحية الاشتراك بالانترنت غير منتهية لا ان مقدار حجم الانترنت المتوفر يكون قد نفذ بكون انه ياتي مع حد اقصى للاستخدام
اعادة تركيب شريحة الـ SIM
عند ظهور مشكلة بيانات الهاتف لا تعمل للاندرويد نقوم بازالة بطاقة الـ SIM من الهاتف المحمول و القيام بالتأكد من انها سليمة و لا يوجد بها اي اضرار ،
و نقوم بتجربة بطاقة الـ SIM بتشغيلها على هاتف آخر حتى نتحقق بشكل جيد من ان البطاقة لا يوجد بها اي مشكلة ،
و بالتأكد من سلامة البطاقة نقوم باعادة ادخالها الى الهاتف المحمول و تشغيله ان كان البطاقة جيد و لا تزال مشكلة بيانات الهاتف لا تعمل فعند ذلك نقوم بالانتقال الى طريقة حل اخرى
تشغيل وضع الطيران
يعتبر من اكثر الحلول الشائعة لحل مشكلة بيانات الهاتف لا تعمل هو تشغيل وضع الطيران و من ثم تعطيله ، حيث ان هذه العملية تعمل على تحديث اتصالات الشبكة في جهاز الانترنت
حيث يمكن باستخدام هذا الحل ان يتم اصلاح اي خلل في عملية الاتصال ، و يمكننا تشغيل وضع الطيران عبر سحب قائمة الاشعارات الى الاسفل و من ثم القيام بتحديد خبار "وضع الطيران" من قائمة الاختصارات ،
كما و يمكن ايضاً تشغيل وضع الطيران من خلال الدخول الى الاعدادات الخاصة بالهاتف المحمول "Settings" ،
تغيير نوع الشبكة
في حال ان هاتفنا المحمول يستخدم نوع شبكة و تكون هذا النوع غير متاح في المنطقة التي نحن فيها فقد يؤدي ذلك الى ظهور مشكلة بيانات الهاتف لا تعمل ،
فعند تواجدنا في منطقة نائية فقد لا يتوفر فيها شبكة 5G او حتى 4G فعند ذلك يتوجب علينا تغيير الشبكة الى 3G او 2G و يكون ذلك من خلال اتباع الخطوات التالية :
- في بداية الامر نقوم بالتوجه الى الاعدادات الخاصة بالهاتف المحمول بالضغط على تطبيق "الاعدادات" او تطبيق "الضبط" على اختلاف نوعية هاتف الاندرويد ، و من ثم نقوم بالتوجه و الضغط على خيار "الشبكة و الانترنت" Network & Internet
- و بعد ذلك نقوم بالبحث و الضغط على خيار "شبكة الهاتف" Mobile Network و الضغط بعد ذلك على خيار "نوع الشبكة المفضلة" Preferred Network Type ،
- و في نهاية الامر و حتى نتمكن من تغيير الشبكة و التمكن من حل مشكلة بيانات الهاتف لا تعمل نقوم بتحديد شبكة الـ "3G"
ازالة حد بيانات الهاتف
هواتف الاندرويد تتيح للمستخدمين القيام باعداد حدود استخدام بيانات الانترنت ، فعند قيامنا مسبقاً باعداد و تمكين حد بيانات الهاتف على هواتف الاندرويد ، فذلك سيتوقف على استخدام الانترنت بمجرد الوصول الى هذا الحد الذي قمنا بتعيينه ، و حتى نتمكن من ازالة حد بيانات الهاتف المحمول اندرويد نقوم باتباع الخطوات التالية :
- الانتقال الى الشاشة الرئيسية للهاتف المحمول اندرويد و الضغط على تطبيق "الاعدادات" Settings و الدخول اليه ،
- و بعد ذلك نقوم بالدخول الى قسم "الشبكة و الانترنت" Network & Internet ، و من ثم الضغط على خيار "تحذير وحدة البيانات" Data Warning and limit ،
- و في النهاية نقوم بتعطيل الخيارات "تعيين تحذير البيانات" Data Warning Set ، و "تعيين حد البيانات" Set Data limit ،
اعادة تعيين إعدادات الشبكة
في حال قمنا مسبقاً بالعبث في الاعدادات الخاصة بالشبكة في جهاز الانترنت الخاص بنا ، فهذا سيؤدي و من دون اي شك اي ظهور مشكلة بيانات الهاتف لا تعمل ،
و لهذا السبب قد نلجأ الى القيام بعملية إعادة تعيين إعدادات الشبكة حتى نتمكن من اعادة الامور على ما كانت عليه في السابق ،
و باتخاذ هذا الاجراء سيتم حذف جميع كلمات المرور الخاصة بشبكات الـ Wi-Fi و الاعدادات الخاصة بالبلوتوث و العديد من اعدادات الاتصال ،
و يمكننا القيام بإعادة تعيين إعدادات الشبكة من خلال اتباع الخطوات التالية :
- التوجه و الدخول الى تطبيق الاعدادات الموجود على الشاشة الرئيسية للهاتف المحمول اندرويد ، و من ثم نقوم بالتوجه و الدخول الى قسم "النظام" System ،
- و بعد ذلك نقوم بتوسيع الخيارات المتقدمة و بعد ذلك نقوم بتحديد خيارات "إعادة التعيين" Reset Options ،
- الضغط على خيار "إعادة تعيين Wi-Fi ، الجوال و البلوتوث" ، و قد يظهر في بدلاً عن ذلك خيار إعادة تعيين الشبكات"
- و في النهاية نقوم بالضغط على زر "إعادة تعيين الاعدادات" Reset Settings ، للانتهاء من عملية اعادة تعيين إعدادان الشبكة
إعادة تعيين APN
يشمل الـ APN العديد من الاعدادات المهمة مثل عناوين الـ IP بالاضافة الى تفاصيل البوابة حيث انها هي التي تقوم بمساعدة الهاتف المحمول اندرويد على الاتصال بشبكة الانترنت بعد القيام بتمكين بيانات الهاتف ،
و عندما نواجه اي مشكلة في هذه الاعدادات او قمنا بتغيير اي شيء فيها فيجب علينا القيام باعادة تعيينها من جديد و يكون ذلك باتباع الخطوات التالية :
- فتح تطبيق الاعدادات الخاص بالهاتف المحمول و الموجود على الشاشة الرئيسية للهاتف ، و من ثم نقوم بالضغط على قسم "الشبكة و الانترنت" Network & Internet ،
- و نقوم بعد ذلك بالضغط على خيار "شبكة الجوال" Mobile Network و القيام بتوسيع الخيارات المتقدمة و الضغط على "اسماء نقاط الوصول" Access point names ،
- و بعد الانتهاء من كافة الإجراءات السابقة نقوم بالضغط على خيار الـ "ثلاث نقاط" الموجود في اعلى الشاشة ، ثم بعد ذلك نقوم بتحديد خيار "إعادة التعيين الى الافتراضي" Reset To Default ،
اذا واجهتك اي مشكلة لا تتردد في ترك لنا تعليق اسفل هذا المقال
مواضيع قد تهمك :