طريقة التخلص من مشكلة صدى الصوت أثناء المكالمة
سنقدم لكم اليوم من خلال هذا الشرح طريقة التخلص من مشكلة صدى الصوت اثناء المكالمة ، فيعتبر سماع صدى للصوت اثناء اجراء المكالمات على الهاتف المحمول من اكثر الامور التي تزعج المستخدمين مما يجعل المتحدث يفقد للتركيز في الكثير من الاوقات ، و حتى نتمكن من التخلص من مشكلة صدى الصوت اثناء المكالمة و كما عودناكم دائماً على مدونة تكنو اندرويد بإجاد الحلول للعديد من المشاكل المتعلقة في المجالات التقنية ، تابعونا في هذا المقال للتعرف على طريقة حل مشكلة صدى الصوت اثناء المكالمة و الاسباب التي تؤدي اليها ،
حل مشكلة صدى الصوت اثناء المكالمة في حال كانت المشكلة بالهاتف
في حال تعرضنا لظهور مشكلة صدى الصوت اثناء المكالمة ، من المرجح ان يكون السبب ناتج من مشكلة في الهاتف المحمول الخاص بنا ، و في حال كان ذلك يمكن معالجة المشكلة عبر اتباع الخطوات التالية :
- في بداية الامر نقوم بالتوجه و الدخول الى الاعدادات الخاصة بالهاتف المحمول و يكون ذلك بالضغط على تطبيق "الضبط" الموجود على الشاشة الرئيسية للهاتف او من خلال الضغط على الترس بعد سحب نافذة الاشعارات الى الاسفل ،
- و بعد الدخول الى الاعدادات الخاصة بالهاتف المحمول نقوم بالتوجه و الضغط على خيار "إعادة ضبط المصنع" ، و لكن قبل القيام بهذه الخطوة يجب علينا القيام بنقل جميع البيانات و المعلومات و الملفات الخاصة بنا الى جهاز الكمبيوتر او الى هاتف محمول آخر او عمل تخزين سحابي ،
- و في حال الانتهاء من كافة الاجراءات السابقة و حتى نتمكن من حل مشكلة صدى الصوت اثناء المكالمة نقوم بعملية اعادة التشغيل السريع ،
حل مشكلة صدى الصوت اثناء المكالمة في حال كانت المشكلة بالشبكة
في حال كانت مشكلة صدى الصوت اثناء المكالمة ليس من الهاتف المحمول ، و في حال كان صوت الصدى المسموع يحدث اجراء المكالمات عبر منصات التواصل الاجتماعي مثل فيسبوك و واتساب فعندها يكون السبب من الهاتف ،
و اما في حال كان صوت الصدى مسموع اثناء اجراء المكالمات عبر الشريحة الخاصة بالهاتف المحمول ، فهذا يعني بأن هناك تنصت على المكالمات الخاصة بنا او يتم تحويل المكالمات ، و عند الشعور بهذا الامر يمكن حل مشكلة صدى الصوت اثناء المكالمة يمكن حل المشكلة يمكن الاتصال على الكود الخاص بخدمة العملاء التالي : ##002# ،
اسباب ظهور مشكلة صدى الصوت اثناء المكالمة
بعد ان تعرفنا على طريقة حل مشكلة صدى الصوت اثناء المكالمة ، يمكننا التعرف على الاسباب التي تؤدي الى ظهور هذا الصوت من خلال التالي :
تحويل المكالمات
يوجد في شركات الاتصالات العديد من الخدمات المتنوعة التي يمكن للعملاء استخدامها ، و من ضمن هذه الخدمات المتوفر هي خدمة تحويل المكالمات الى خط آخر و هذه الميزة ما تسبب في كثير من الاحيان ظهور صدى الصوت ،
سماعات الرأس
العديد من المستخدمين يستعملون سماعات الهاتف اثناء اجراء المكالمات ، فعند ظهور صدى الصوت اثناء المكالمة فيجب معاودة الاتصال مرة اخرى بعد نزع سماعات الهاتف فغالباً ما تؤدي سماعات الهاتف لظهور صدى الصوت ،
وسائل الاتصال الفورية
انتشرت في الآونة الاخيرة العديد من التطبيقات التي تتيح للمستخدمين اجراء مكالمات هاتفية ، و من اشهر هذه التطبيقات تطبيق واتساب و ماسنجر و العديد من التطبيقات الاخرى ،
و باستخدام هذه التطبيقات قد تظهر لنا مشكلة صدى الصوت اثناء المكالمة و يعود ذلك لقوة الشبكة او الى المكان الذي نجري المكالمة فيه ،
التجسس على الهاتف
قد يكون من احد اسباب ظهور مشكلة صدى الصوت اثناء المكالمة هو بان الهاتف يتعرض للتجسس ، و يمكن اكتشاف ذلك عبر القيام ببعض الاشارات التي توضح لنا ذلك و تكون كما هو التالي :
- نلاحظ بان بطارية الهاتف تنفذ بشكل سريع
- سماع صدى الصوت اثناء المكالمة او ظهور صوت صفير مزعج
- تطبيق البلوتوث يعمل بشكل تلقائي دون اي سبب
- اضاءة شاشة الهاتف بشكل تلقائي دون ان يلمسها احد
- ملاحظة بان البيانات الخاصة بالهاتف تنفذ بشكل سريع
- سماع اصوات تشبه صوت الهواء على الرغم من اجراء المكالمة في مكان لا يوجد به هواء
- سخونة و ارتفاع صوت الهاتف دون وجود اي اسباب لظهور هذه المشكلة
من الاسباب التي تؤدي الى ظهور مشكلة صدى الصوت اثناء المكالمة هو تلف اسلاك الانترنت او بعا عيوب او تعرضت للرطوبة ، و من خلال حل مشكلة الاسلاك سنتخلص من مشكلة صدى الصوت اثناء المكالمة بشكل مباشر ،
مكبر الصوت
في حال كان الشخص الآخر الذي نقوم باجراء المكالمة معه يقوم بتشغيل مكبر الصوت ، فعند ذلك سنلاحظ وجود صدى للصوت و يمكن التخلص من هذه المشكلة عبر الطلب من الشخص تخفيض صوت المكبر ،
التداخل الكهرومغناطيسي
يعتبر التداخل الكهرومغناطيسي من اهم الاسباب التي قد تؤدي الى ظهور مشكلة صدى الصوت اثناء المكالمة ،في بعض الاحيان و عند تواجد جهاز VOIP قريب من الاجهزة الالكترونية الاخرى سيسب ذلك في التداخل الكهرومغناطيسي الذي يسبب ظهور صدى الصوت اثناء المكالمة ،
وجود مشكلة في الشبكة
في العديد من الاماكن يعاني المستخدمين من وجود ضعف في شبكة الانترنت حتى انه لا يمكن اجراء المحادثات الهاتفية ، و من المشاكل الاخرى التي تؤدي لها ضعف الشبكة هو ظهور مشكلة صدى الصوت اثناء المكالمة ،
و في حال ظهور هذه المشكلة يمكن الطلب من السهص الآخر الذي نقوم باجراء المكالمة معه تغيير مكانه الذي يتواجد به ، و عند اقتراب الشخص من مكان فيه شبكة قوية سنلاحظ بان الصوت اصبح طبيعياً و تخلصنا من مشكلة الصدى بشكل نهائي ،
اذا واجهتك اي مشكلة لا تتردد في ترك لنا تعليق اسفل هذا المقال