طريقة حل مشكلة عدم ظهور الاسماء في واتساب الآيفون
سنقدم لكم في هذا المقال طريقة حل مشكلة عدم ظهور الاسماء في واتساب الآيفون ، فيعتبر تطبيق الواتس اب من اهم التطبيقات المستخدمة في عملية التواصل ، و لكن على الرغم من ذلك فلا يخلو الامر من بعض المشاكل التي من الممكن ان تظهر اثناء الاستخدام ، و من ضمن هذه المشاكل هي عدم ظهور الاسماء في واتساب الآيفون ، فتابعونا في هذا المقال لنشرح لكم طريقة حل مشكلة عدم ظهور الاسماء في واتساب الآيفون ،
حل مشكلة عدم ظهور الاسماء في واتساب الآيفون
هناك العديد من الاسباب التي تؤدي الى ظهور مشكلة عدم ظهور الاسماء في واتساب الآيفون ، و لحل هذه المشكلة هناك العديد من الطرق التي يمكن استخدامها و من اهمها ما هو التالي :
تفعيل امكانية الوصول لجهات الاتصال
يحتاج تطبيق واتساب الأذن من المستخدم للوصول إلى جهات الاتصال الخاصة و يكون ذلك من ضمن سياسات الهواتف المحمولة ، و لكن في بعض الأحيان من الممكن ان نغفل عن إعطاء الأذن او نكون قد الغينا الأذن ،
و في هذه الحالة سنحتاج لاعادة الموافقة على سياسة الهواتف المحمولة لكي تظهر لنا الاسماء على واتساب الآيفون ، و يكون ذلك عبر اتباع الخطوات التالية :
- الدخول الى اعدادات الهاتف المحمول عبر الضغط على تطبيق الضبط او شعار المسنن ، و من ثم نقوم بالبحث عن تطبيق الواتس اب من خلال الدخول الى خيار التطبيقات ،
- و بالدخول الى التطبيق سنلاحظ وجود خيار باسم جهات الاتصال فكل ما علينا القيام به هو الواحد من ان الخيار قيد التفعيل ،
- اولاً نقوم بالدخول الى اعدادات الهاتف المحمول كما ذكرنا سابقاً ، و من ثم نقوم بالدخول الى خيار "الخصوصية" ،
- و بالدخول الى خيار الخصوصية نقوم بالضغط على جهات الاتصال حتى نتمكن من الدخول الى القائمة الخاصة بالتطبيقات التي اطلب الوصول إلى جهات الاتصال ،
- و بعد ان نقوم بالدخول الى جهات الاتصال و سنلاحظ وجود قائمة من التطبيقات المفضلة او تكون غير مفعلة ، و نقوم بتعديل خيار الخصوصية لها و هنا بالامكان إعطاء تطبيق الواتس اب الأذن بالوصول الى جهات الاتصال ،
- و من الممكن ان لا تجد تطبيق الواتس اب ضمن قائمة اعدادات الخصوصية ، و في حال عدم ظهور تطبيق الواتس اب يجب علينا التاكد من عدم وجود قيود في الضبط و يكون ذلك عبر التالي :
- الدخول الى اعدادات الهاتف المحمول ، و من ثم الانتقال الى خيار "وقت الشاشة"الموجود ضمن الخيارات الأولى ،
- و بالدخول الى خيار وقت الشاشة نقوم باختيار "قيود المحتوى و الخصوصية" و من خلال هذا الخيار يمكن التأكد من القيود على تطبيق الواتس اب ،
في حال ظهرت مشكلة عدم ظهور الاسماء في واتساب الآيفون او ان المحادثات تظهر برقم من دون الاسم ، فمن الاحتمالات ان نكون قد فقدنا جهات الاتصال ،
و حتى نتمكن من حل مشكلة عدم ظهور الاسماء في واتساب الآيفون يجب علينا اعادة الارقام عبر النسخة الاحتياطية الموجودة على الحساب المسجل في الآيفون ، و يكون ذلك عبر التالي :
- في البداية نحتاج للدخول الى iCloud من خلال استخدام الهاتف المحمول او جهاز الكمبيوتر او متصفح الانترنت ،
- و بعد ان نتمكن من الدخول الى حساب آيكلود سنلاحظ وجود صفحة التسجيل فكل ما علينا القيام به هو تسجيل الدخول الى الحساب ،
- و بعد الانتهاء من التسجيل في الحساب نقوم بالضغط على الاسم في أعلى الصفحة و من ثم الانتقال الى اعدادات الحساب ،
- و بالدخول الى الاعدادات نقوم بالنزول الى الاسفل الى خانة متقدم و من ثم نقوم بالضغط على "إستعادة جهات الاتصال او إستعادة ما تريد من النسخة الاحتياطية ،
- و سنتمكن بهذه الطريقة من إستعادة الارقام حسب التاريخ الذي يكون قبل حذف المحتوى ،
تعتبر هذه الطريقة من ابسط الطرق المتبعة في حل مشكلة عدم ظهور الاسماء في واتساب الآيفون ، فهذه الطريقة اثبتت فعاليتها في حل العديد من المشاكل المتعلقة بالهاتف المحمول ،
و من خلال هذه الطريقة ايضاً ستضمن لنا تحميل النسخة الاحدث من تطبيق الواتس اب مما يجعله يعمل بافضل نسخة له ،
بالاضافة الى ان التطبيق سيقوم بحذف البيانات السابقة و بهذه الطريقة سيعود التطبيق الى الاعدادات الافتراضية و بذلك سيتم حل مشكلة عدم ظهور الاسماء في واتساب الآيفون ،
إستعادة ضبط المصنع
يعتبر هذا الخيار هو الخيار الاخيرة الذي يمكن اللجوء إليه في حل مشكلة عدم ظهور الاسماء في واتساب الآيفون ،
و يمكن اتباع هذه الطريقة بعد التأكد من القيام بعمل نسخة احتياطية لجميع الملفات الموجودة في الهاتف المحمول و بالاخص جهات الاتصال ،
كما و يجب ايضاً التأكد من امكانية الوصول إلى حساب الآيكلود الخاص بنا ، و هذا حتى نتمكن من اعادة التسجيل مرة اخرى بالحساب و الحصول على النسخة الاحتياطية ، و من ثم اعادة تحميل تطبيق الواتس اب من جديد لنلاحظ بان مشكلة عدم ظهور الاسماء في واتساب الآيفون قد حلت بشكل مؤكد ،
إذا واجهتك اي مشكلة لا تتردد في ترك لنا تعليق اسفل هذا المقال