طريقة حل مشكلة الماسنجر لا يتصل بالانترنت
اليوم في هذا الشرح سنقدم لحضراتكم طريقة حل مشكلة الماسنجر لا يتصل بالانترنت ، فعلى الرغم من التراجع لتطبيق فيسبوك في الآونة الأخير الا ان تطبيق ماسنجر يزداد عدد مستخدميه بشكل كبير ، حيث يمكن من خلال ماسنجر إجراء الدردشات مع الاصدقاء بالإضافة إلى القيام بالمكالمات الصوتية و مكالمات الفيديو و إرسال الصور و الفيديوهات ،
و لكن في بعض الأحيان قد تواجهنا العديد من المشكلات أثناء استخدام ماسنجر ، و من ضمن هذه المشكلات هي مشكلة الماسنجر لا يتصل بالانترنت ، هذا المقال سيكون خاص في معالجة هذه المشكلة و حلها بشكل نهائي ،
فتابعونا في هذا المقال لنشرح لكم بالتفصيل طريقة حل مشكلة الماسنجر لا يتصل بالانترنت مع معرفة الأسباب التي قد تؤدي إلى ظهور هذه المشكلة أثناء محاولة الدخول إلى تطبيق ماسنجر ،
أسباب ظهور مشكلة الماسنجر لا يتصل بالانترنت
في معظم الأوقات و عندما نواجه مشكلة عدم اتصال تطبيق ماسنجر بالانترنت ، فيكون ذلك عبارة عن خلل من تطبيق ماسنجر نفسه و هذا يعني بأن التطبيق لن يعمل على جميع الهواتف المحمولة و ليس هاتفنا فقط ،
و لكن عندما نكون نحن فقط من يعاني من مشكلة الماسنجر لا يتصل بالانترنت مع إمكانية الاتصال بالتطبيقات الأخرى بشكل طبيعي ، فعند ذلك تكون المشكلة موجودة داخل الهاتف المحمول الخاص بنا ، و يمكن التخلص من هذه المشاكل الموجودة داخل الهاتف المحمول و التمكن من حل مشكلة الماسنجر لا يتصل بالانترنت و ذلك من خلال ما سنتعرف عليه في هذا الشرح ،
حل مشكلة الماسنجر لا يتصل بالانترنت
في الأيام الأولى من إصدار تطبيق فيسبوك كان بالإمكان أن يقوم المستخدمون بالتراسل و الاطلاع على الرسائل من خلال التطبيق نفسه ، و لكن مع تقدم الوقت و ازدياد مستخدمي التطبيق أصبح واجب على كل مستخدم على فيسبوك تنزيل تطبيق ماسنجر حتى يتم من خلاله الدردشة مع الاصدقاء في فيسبوك ،
و على الرغم من التطبيق ذات كفائة عالية عند المستخدمين الا انه قد يتعرض إلى بعض المشاكل التقنية و تكون هذه المشاكل مزعجة الكثير من المستخدمين ، و من ضمن هذه المشاكل مشكلة الماسنجر لا يتصل بالانترنت و هذا يعني عدم القدرة على مراسلة الاصدقاء أو التحقق من رسائلهم ، و عند ظهور هذه المشكلة يمكن القيام باتباع العديد من الحلول و بكون ذلك كما هو التالي :
التحقق من إعدادات الشبكة
عند ظهور خطأ "انتظار الاتصال بالشبكة" فهذا يعني انه يوجد مشاكل في الاتصال ، و من المحتمل أن يكون هناك عطل ما داخل إعدادات شبكة الإنترنت ، و لهذا السبب يفضل التأكد من الاتصال بالشبكة و خصيصاً عندما نلاحظ تباطئ عند استخدام متصفح الإنترنت ، و عند ظهور هذه الحالات يمكننا تدارك المشكلة من خلال اتباع الخطوات التالية :
- نقوم اولاً يقطع اتصال الهاتف المحمول بشبكة الانترنت اللاسلكية و القيام مرة أخرى بتشغيلها
- نقوم بعد ذلك بالقيام بإعادة تشغيل جهاز التوجيه أو جهاز المودم الخاص بالانترنت ، و من ثم القيام بتعطيل VPN أو الوكيل مؤقتاً ،
- في الخطوة التالية نقوم بالانتقال إلى الاعدادات الخاصة بالهاتف المحمول ، و من ثم التوجه إلى خيار "التطبيقات" و البحث عن تطبيق ماسنجر و التأكد من أن التطبيق لديه القدرة في الاتصال و استخدام بيانات شبكة الواي فاي
- كما و يمكن في النهاية التأكد من عدم اتصال اي جهاز آخر مع الخادم ، لأن اتصال الأجهزة الاخرة في نفس الخادم قد يؤدي إلى ضعف الانترنت و هذا قد يكون سبباً في مشكلة الماسنجر لا يتصل بالانترنت
مسح ذاكرة التخزين المؤقتة لماسنجر
بعد أن نقوم من التأكد من الاتصال بالإنترنت يمكن أن نجرب طريقة أخرى حتى نتمكن من حل مشكلة الماسنجر لا يتصل بالانترنت ، و تكون هذه الطريقة من خلال مسح ذاكرة التخزين و البيانات الخاصة بالماسنجر ، فمن المحتمل أن يكون سبب المشكلة هو تلف في ذاكرة التخزين المؤقتة ،
و لهذا السبب يمكن أن نقوم بعملية إعادة تعيين التطبيق على مسح كافة الملفات المخزنة داخله ، و حتى نتمكن من مسح ذاكرة التخزين و البيانات الخاصة بالماسنجر نقوم باتباع الخطوات التالية :
- بدايةً نقوم بالتوجه و الدخول إلى الاعدادات الخاصة بالهاتف المحمول و من ثم نقوم بالانتقال إلى خيار "التطبيقات"
- و بعد الدخول إلى خيار التطبيقات نقوم بالضغط على خيار "مدير التطبيقات أو إدارة التطبيقات" و من ثم فتح تطبيق ماسنجر
- بالضغط على ماسنجر ستفتح لنا صفحة خاصة بتطبيق ماسنجر نقوم من خلالها بالضغط على خيار "التخزين" و نقوم بعد ذلك بمسح ذاكرة التخزين المؤقت و من ثم مسح البيانات ،
- و عند الانتهاء من جميع هذه الخطوات نقوم بإعادة تشغيل الهاتف المحمول و تسجيل الدخول مرة اخرى إلى تطبيق ماسنجر و سنلاحظ في الغاب أن مشكلة الماسنجر لا يتصل بالانترنت قد انتهت ،
إعادة تثبيت ماسنجر
في حال قمنا بجميع الخطوات السابقة و لم نتمكن من حل المشكلة ، فهنا يجب علينا القيام بإعادة تثبيت تطبيق ماسنجر على الهاتف المحمول من جديد ، و هذا الأمر لن يؤدي بطبيعة الحال إلى حذف الملفات المخزنة محلياً فقط ، بل سنتمكن من الحصول على أحدث نسخة من التطبيق ، و حتى نتمكن من إعادة تثبيت تطبيق ماسنجر على هواتف أندرويد نقوم باتباع التالي :
- الانتقال إلى الاعدادات الخاصة بالهاتف المحمول ، و من ثم البحث عن خيار "التطبيقات" و بعدها "جميع التطبيقات" و الضغط على تطبيق ماسنجر ،
- و بالضغط على تطبيق ماسنجر ستظهر لنا الصفحة الخاصة بالتطبيق و التي من خلالها سنقوم بالضغط على خيار "إلغاء التثبيت" و مسح ذاكرة التخزين المؤقت و البيانات عندما بطلب منا ذلك ،
- في الخطوة التالية و بعد الانتهاء من هذه الإجراءات نقوم بالانتقال إلى متجر التطبيقات الخاص باندرويد و تثبيت تطبيق ماسنجر ،
- و في النهاية و حتى نتمكن من حل مشكلة الماسنجر لا يتصل بالانترنت نقوم بإعادة تشغيل الهاتف المحمول و من ثم إعادة تسجيل الدخول من جديد ،
تشغيل و إيقاف تشغيل وضع الطيران
قد تكون مشكلة الماسنجر لا يتصل بالانترنت هي مشكلة داخلية في الهاتف المحمول ، و من المحتمل أن لا نتمكن من حقها بشكل يدوي و ذلك لأن رسالة الخطأ متعلقة باتصال الهاتف بشبكة الانترنت ،
و عند ذلك نقوم بتجربة تشغيل و إيقاف تشغيل وضع الطيران ليتم إعادة جميع الخيارات المتعلقة باتصال البيانات ، و هذه الطريقة استفاد منها العديد من مستخدمي تطبيق ماسنجر و ينصح في استخدامها ،
اذا واجهتك اي مشكلة لا تتردد في ترك لنا تعليق أسفل هذا المقال