خاصية الرد التلقائي على رسائل ماسنجر بشكل مجاني
في هذا المقال سنتحدث عن تفعيل خاصية الرد التلقائي على رسائل ماسنجر ، حيث يعتبر تطبيق ماسنجر واحداً من أشهر تطبيقات الدراسة و التواصل الإجتماعي حول العالم و خاصية الرد التلقائي متاحة على هذا التطبيق و يمكن إستخدامها في الأغراض العملية و الشخصية
فمن خلال هذا الشرح سنتحدث بشكل أوسع عن خاصية الرد التلقائي على رسائل ماسنجر ، و كيف من الممكن إستخدام هذه الطريقة للحصول على أفضل نتائج ممكنة في التواصل مع العملاء
ما هو مفهوم الرد التلقائي على رسائل ماسنجر ؟
الرد التلقائي على رسائل ماسنجر هو خاصية تسمح للمستخدمين إعداد رسائل مسبقة تظهر للمستخدمين بشكل تلقائي عند حديثهم أو سؤالهم عن شيء معين ، و بالبطبع ستكون هذه الخاصية مفيدة جداً للأشخاص الذين يتلقون رسائل متكررة و إجابتها واحدة ،
و بالتالي فإن خاصية الرد التلقائي على رسائل ماسنجر ستوفر الكثير من الجهد و الوقت على مستخدمي ماسنجر للرد على العملاء بشكل مستمر و خصيصاً إذا كان الاسئلة متشابهة أو تحتاج لنفس الإجابة
إعداد الرد التلقائي على رسائل ماسنجر
في شرحنا اليوم و حتى نتمكن من تفعيل الرد التلقائي على رسائل ماسنجر سنحتاج لإستخدام تطبيق خاص يقوم هو بنفسه بتولي جميع الأمور لأن ماسنجر لا يحتوي على هذه الخاصية بشكل أساسي ، و يمكن التعرف على جميع خطوات إعداد البوت عبر ما يلي :
- في البداية و كخطوة أولى نحتاج لتحميل تطبيق "الرد التلقائي الآلي" الخاص بتطبيق ماسنجر و رابط تحميل هذا التطبيق موجود في أسفل هذا المقال
- بعد الإنتهاء من تحميل التطبيق نقوم بالتوجه إلى الشاشة الرئيسية للهاتف و الضغط على التطبيق الدخول إليه بعد الموافقة على جميع الأذونات المطلوبة ، و بذلك أصبح التطبيق جاهز للبدء في إختيار الرسائل الخاصة التي نرغب في ظهورها أثناء الرد التلقائي على رسائل ماسنجر
تفعيل خاصية الرد التلقائي على رسائل ماسنجر
بمجرد الإنتهاء من تحميل و اعداد تطبيق الرد الآلي لماسنجر ، لم يتبقى أمامنا إلا الوجه إلى التطبيق و البدء في ضبطه و إختيار الرسائل الخاصة التي نرغب في ظهورها للعملاء ، و كل هذه الأمور يمكن القيام بها عبر إتباع الخطوات التالية :
- أولاً و بعد الإنتهاء من التحميل و إعطاء التطبيق الأذونات الخاصة به ، نقوم بالتوجه إلى أسفل الصفحة الرئيسية للتطبيق و الضغط على علامة الإضافة (+) لننتقل مباشرة إلى صفحة جديدة من التطبيق
- في الصفحة التالية سيظر لنا عدة خيارات تتيح لنا إختيار نوع الرسالة أو مضمون الرسالة التي يمكن الرد عليها تلقائياً من خلال تطبيق ماسنجر ، كأن نقوم باختيار عبارة "السلام عليكم" او أي عبارة اخرى ، كما و يمكن الضغط على زر "الكل" لنتمكن من الرد على جميع الرسائل الواردة على ماسنجر
- بمجرد الضغط على زر "الكل" أو إختيار أي عبارة للرد عليها ، ستظهر لنا خيارات جديدة يمكن من خلالها إختيار الرسالة التي نرغب في ظهورها للعملاء ، و نقوم بعد ذلك بالضغط على زر (√) الموجود في أسفل يسار الصفحة
- في النهاية و بعد أن نقوم بضبط التطبيق و إختيار العبارات المناسبة للرد ، ستظهر لنا الصفحة الأخيرة في التطبيق و التي من خلالها سنتمكن من تفعيل أو تعطيل التطبيق بشكل كامل ، و عند تفعيل تطبيق الرد التلقائي على رسائل ماسنجر للمرة الأولى سيطلب منا التطبيق الموافقة على بعض الأذونات الخاصة ،
كيفية تحسين الرد التلقائي على رسائل ماسنجر ؟
يمكننا تحسين الرد التلقائي على الرسائل الخاصة بتطبيق ماسنجر من خلال إتباع بعض النصائح ، و يمكن تلخيص هذه النصائح بما يلي :
إستخدام عبارات قصيرة و واضحة
عند إختيار العبارات الخاصة للرد على الرسائل يجب مراعاة أن تكون العبارات قصيرة و واضحة تخلو من التعقيدات و الإبتعاد عن العبارات الطويلة
إعادة التحقق من الرسائل التلقائية
يجب علينا كمستخدمين لتطبيق الرد التلقائي التحقق من الرسائل التلقائية بشكل مستمر للتأكد من صحتها مع الإهتمام بتحديثها بشكل مستمر أن لزم الأمر
تحديد الشروط بشكل صحيح
هذه الخطوة ضرورية جداً ، و من خلالها يجب تحديد الشروط التي تتطلب إستخدام الرد التلقائي بشكل صحيح ، و يمكن التحقق من هذه الخطوة بتحديد الرسائل التي تستحق الرد التلقائي
ما هي فوائد الرد التلقائي في ماسنجر ؟
للرد التلقائي على رسائل ماسنجر العديد من الفوائد القيمة و يمكن الإستفادة منها بالعديد من الأغراض المختلفة ، و نذكر من هذه الفوائد ما يلي :
تحسين خدمة العملاء
بالتأكيد خدمة الرد التلقائي ستقدم و توفر تجربة فريدة و مميزة للعملاء بالتعرف على الأسعار و المنتجات أو الحصول على الإستفسارات بأسرع و أفضل الطرق
توفير الوقت و الجهد
عند استخدام هذه الخاصية سنوفر الكثير من الوقت و الجهد عند الإجابة عن الأسئلة و الرد على الرسائل بشكل يدوي ، فبالتأكيد ستكون هذه الخاصية من الخصائص المميزة التي يبحث عنها الكثير من المستخدمين
الرد على الرسائل خلال فترات الغبار
يساعد الرد التلقائي على إستمرارية الرد على رسائل العملاء حتى في أوقات الغياب ، و هذا الأمر بالطبع سيساعد على إبقاء العملاء راضين و متصلين في الصفحة الخاصة بنا
الرد على الرسائل بشكل فوري
يمكن إستخدام الرد التلقائي على رسائل ماسنجر بشكل فوري ، و هذا الأمر من شأنه أن يوفر الكثير من الوقت على العملاء دون الحاجة للإنتظار و هذا بالتأكيد سيحسن تجربة المستخدم
الخلاصة عن الرد التلقائي على رسائل ماسنجر
في النهاية و بعد أن تعرفنا على تطبيق الرد التلقائي على رسائل ماسنجر سنتمكن من إرسال مئآت الرسائل إلى العملاء بشكل يومي و بالتالي ضمان الحصول على أفضل نتائج ممكنة في رضا العملاء عن الخدمات الخاصة بنا
إذا واجهتك أي مشكلة لا تتردد في ترك لنا تعليق أسفل هذا المقال